Titúlate.com | Encuentra tus cursos

Buscar

Cursos Recientes

Curso de Diseño Gráfico

Curso de Diseño Gráfico

Las clases se dan por internet a través de ...

Curso de Contabilidad

Curso de Contabilidad

Con este curso podrás aprender contabilidad...

Más cursos →

Atención a Clientes en Redes Sociales

Descripción

El curso busca que el alumno adquiera una visión global de la gestión de personas y clientes en redes sociales.

Entre los objetivos específicos están:
- Conocer los principales conceptos de la atención a clientes y de las redes sociales.
- Aprender a desarrollar estrategias para la optimización de procesos en la gestión de clientes en las redes sociales.
- Conocer las principales aplicaciones y programas para la gestión de clientes.
- Aprender las mejores prácticas y conocer distintos casos de éxito en el ámbito de la atención de clientes en las redes sociales.


DIRIGIDO A

Profesionales vinculados a los departamentos de marketing, comunicación, diseño gráfico, programación, comunicación, comercial, Internet, Sistemas de Información, atención al cliente, call center, eBusiness, calidad y Responsabilidad Social Corporativa, y también a emprendedores, empresarios y profesionales autónomos.



Nombre: iLabora

    Auspiciante:
    iLabora
    Localización: Otro